4-2 携帯サイトを使ったマーケティング方法

ここでは携帯サイトを使ったマーケティング方法について解説いたします。

携帯サイトで何をするか

携帯サイトの特徴はいつでもどこでも気軽にアクセスできることです。しかしPCサイトと違い、容量も少なく画面の大きさも小さいため、表示できる内容は限られてきます。そこで携帯サイトを作成し、活用していくには、その携帯サイトの目的を明確にする必要があります。どれもこれも詰め込んだ携帯サイトでは、ユーザーはどこを見ていいかわからず去って行ってしまうでしょう。まずは作成する携帯サイトの目的やゴールをしっかりと定め、それに合った機能をつけることで携帯サイトは最大限に力を発揮してくれるでしょう。

携帯サイトでできること

携帯サイトでは主に以下のことをすることができます。

ブログの設置

以前ではPCでしか見ることが困難だったブログも、携帯で見ることが今や普通になりました。若い世代を中心にPCよりも携帯でブログを見るという傾向が近年見受けられます。
そんな中、携帯サイトにブログを設けてコミュニケーションをおこなうことは有効なマーケティングと言えます。
飲食店や美容室の携帯サイトにも店長ブログやスタッフブログを設け、お客さまとコミュニケーションを行う店も増えてきています。

フォームの設置

携帯サイトにフォームを設置することで、ユーザーからの情報を得ることが可能です。例えばアンケートフォームのような利用方法や、メールマガジンの配信を希望するユーザーにメールアドレスを入力してもらうフォームなど、工夫次第では様々なことが可能になるのが、フォームです。
ユーザーの情報を得ることで、こちらからのコンタクトが可能になるため、携帯サイトにフォームを設けることはとても重要と言えます。
最近では資料請求の窓口や、キャンペーンの応募窓口などによく利用されるようになってきました。

地図の表示

携帯サイトの特徴である、どこでも見ることが可能といった特性を活かした機能が地図です。携帯サイトに地図を掲載することで、お客さまを迷わせることなく目的地まで到着させることが可能になります。
例えば飲食店の場合、新規のお客さまはお店のお店の場所を知らない場合が多いので、携帯サイトでしっかりとお店までナビゲートしてあげることで、来店率にも大きな差がでます。店舗などの携帯サイトの場合、地図は設置しておいた方がいいでしょう。

クーポンの表示

携帯サイトが普及する前は、PCサイトでお店の情報を検索し、そこに掲載あれているクーポンを印刷しお店まで持って行っていました。携帯サイトでクーポンを表示させることで、PCサイトのクーポンを印刷し持っていくといった行為を省くことが可能です。
また紙のクーポンと違いメールでクーポンページのURLを送ることもできるので、メールマガジンに付け加えることも可能です。クーポンのメリットを事前にお客さまに届けることにより、来店率も上昇することが期待できます。地図同様、飲食店などの店舗の携帯サイトには必須の機能であると言えるでしょう。

作成する携帯サイトの目的を決めたうえで、以上の機能を携帯サイトに入れましょう。

次の内容

独自ドメインでの携帯サイト作成・・・ここでは2009年における独自ドメインによる携帯サイトの作り方を解説いたします。

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